ما المعلومات التي نجمعها؟
نقوم بجمع المعلومات عند تسجيلك في موقعنا، أو تقديم طلب، أو إرسال طلب دعم، أو التواصل معنا عبر أي من قنوات الاتصال المتاحة. قد تتضمن هذه المعلومات اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك. كما يمكنك زيارة موقعنا بشكل مجهول دون تقديم أي معلومات شخصية.

كيف نحمي معلوماتك؟
تتم معالجة جميع معاملات الدفع بشكل آمن من خلال مزودي خدمات دفع خارجيين موثوقين. نحن لا نخزن تفاصيل بطاقات الائتمان الكاملة أو بيانات الدفع الحساسة على خوادمنا. كما أن الوصول إلى البيانات الشخصية مقيد ومحمي من خلال تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة.

هل نشارك المعلومات مع أطراف خارجية؟
نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية القابلة للتحديد إلى أطراف خارجية لأغراض تسويقية. لا يشمل ذلك الأطراف الثالثة الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل موقعنا، أو إدارة أعمالنا، أو تقديم الخدمات لك، مثل مزودي خدمات الدفع، وشركات الاستضافة، ومقدمي الخدمات التقنية، بشرط التزامهم بالحفاظ على سرية هذه المعلومات. قد نكشف عن معلوماتك أيضًا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو لإنفاذ سياسات موقعنا، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا وسلامة الآخرين.

خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. باستخدامك لموقع mashhor.cc، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن 13 عامًا.

التغييرات على سياسة الخصوصية
إذا قررنا تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فسنقوم بنشر هذه التغييرات على هذه الصفحة.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما أن حسابك نشطًا، أو حسبما يكون ضروريًا لتقديم خدماتنا، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت، مع مراعاة القوانين واللوائح المعمول بها.

ما الذي لا نفعله ببياناتك
نحن لا نشارك، أو نكشف، أو نبيع، أو نقدم معلوماتك الشخصية لأي شركات أخرى لأغراض الدعاية أو التسويق.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على mashhor.cc وجميع الخدمات المرتبطة بالموقع.

What information do we collect?
We collect information when you register on our site, place an order, submit a support request, or contact us through any of our communication channels. This may include your name, email address, and phone number. You may visit our website anonymously without providing personal information.

How do we protect your information?
All payment transactions are processed securely through trusted third-party payment providers. We do not store full credit card details or sensitive payment data on our servers. Access to personal data is restricted and protected through appropriate technical and organizational measures.

Do we disclose any information to outside parties?
We do not sell, trade, or transfer your personally identifiable information to outside parties for marketing purposes. This does not include trusted third parties who assist us in operating our website, conducting our business, or providing services to you, such as payment processors, hosting providers, or technical service providers, provided that they agree to keep this information confidential. We may also release your information when required by law, to enforce our site policies, or to protect our rights, property, or safety.

Children’s Privacy
Our services are not intended for individuals under 13 years of age. By using mashhor.cc, you confirm that you are at least 13 years old.

Changes to our Privacy Policy
If we decide to update or change our privacy policy, we will post those changes on this page.

How long we retain your information?
We retain your personal information as long as your account remains active or as necessary to provide our services, comply with legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements. You may request deletion of your data at any time, subject to applicable laws and regulations.

What we don’t do with your data
We do not and will never share, disclose, sell, or otherwise provide your personal information to other companies for their advertising or marketing purposes.

“This Privacy Policy applies to mashhor.cc and all related services provided through the website.”